czwartek, 9 kwietnia 2009

Lean ITIL inaczej

Oto majstersztyk reklamy. Hank Marquis wyjaśnia w artykule Justifying ITIL jak za pomocą ITIL sprytnie zredukować koszty. Przykłady ciekawe - zaczepnięte z praktyki. Choć w ITILu nie chodzi chyba o to, aby redukować koszty, ale o to, aby automatyzować operacje. Ale cóż - w ciężkich dla kosultantów czasach trzeba sobie jakoś radzić.

Brak komentarzy:

Prześlij komentarz