ISO 20 000

Uff! Nareszcie skończyłem męczyć normę. Tradycyjnie wyciąg najważniejszych rzeczy jest tu. Skończyłem pisać artykuł, więc niebawem pojawi się w jakiejś formie w sieci. Może kiedyś się skuszę na uzyskanie tytułu audytora wewnętrznego? Ciekawe, że szwagier, który z usługami nie miał nic do czynienia ma ten tytuł - wystarczyły studia podyplomowe zarządzanie jakością :)!